沈阳市委副书记李鹏宇到市信访大厅接待信访群众

5月12日，沈阳市委副书记李鹏宇到市信访大厅现场随机接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实“三到位一处理”要求，聚焦“事要解决、事心双解”，用心用情为群众排忧解难，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

在信访接待室，李鹏宇接待了13名来访群众，认真听取他们反映的问题和诉求，耐心细致做好来访群众思想工作，现场与相关地区和部门负责同志研究化解方案和解决路径。同时，要求有关方面深入调查核实、做实做细工作，依法依规、实事求是，解决一件、减少一件，对苗头性、倾向性问题，属地政府和相关部门要认真接待调处，做好矛盾化解工作。

李鹏宇强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要认真落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，充分发挥法治规范、引领和保障作用，运用法治思维和法治方式，在依法规范信访秩序上下功夫；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强矛盾纠纷排查化解，高度关注网络舆情，对造谣惑众和煽动制造影响的要及时依法处置到位；要牢牢扛起“为民解难、为党分忧”的使命担当，坚持“周一，我在信访大厅等你”做法，严格落实领导干部接访、下访、约访、包案等制度，积极推动解决历史遗留的“骨头案”和疑难复杂问题。要坚持底线思维、法治思维，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。