沈阳市举办推进信访工作法治化 暨信访基础业务培训班

为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实《信访工作条例》和中办、国办印发《关于着力推进信访工作法治化的意见》精神，深入推进信访工作法治化，进一步提升基础业务规范化水平和我市信访工作质效，按照中央联席办、省联席办关于推进信访工作法治化部署和信访工作年度计划安排，7月6日，沈阳市在浑南区委党校举办推进信访工作法治化暨信访基础业务培训班，46个市直部门业务处室负责同志及相关工作人员，市信访局业务处室相关同志以及各地区信访局分管业务工作的副局长、科长、工作人员共185人参加培训。

此次培训邀请省信访局和我市专业骨干重点围绕《牢记职责使命，提高办信质效》《以推进信访工作法治化为核心任务，不断加强信访基础规范化建设》《走访接待与案件办理》《受理办理规范化》等四个方面进行专题授课培训，采取以案点评的方式，对受理、办理业务进行现场示范讲解。

市信访局信访督查专员陈岩主持并作开班动员讲话。

会议指出，今年是信访工作法治化的开局之年，开展信访工作法治化暨信访基础业务规范化培训，是深入落实《意见》的具体举措。要通过此次集中培训，进一步提升全市运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的能力水平，更好地落实《信访工作条例》和《意见》，运用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，把依法办事、依规解难，转化为全体信访工作者的共识共为，着力推动实现信访工作法治化“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的工作目标。

会议强调，要认真思考和消化授课培训内容，提高信访事项受理规范化水平和办理质量。在日常工作中，要区分性质、明确管辖，做到精准导入、精准分流，并按要求出具相应的告知书。对适用信访程序处理的事项，要加大转办交办、督查督办力度，推动职能部门依法按时限解决信访问题。要准确把握三个“不予受理”、两个“不再受理”要求，依法依规处理好每一次信访案件，确保各类信访事项依法受理、依法办理。

会议要求，要将理论学习成果在日常岗位实践中深度运用，进一步规范受理办理信访事项工作流程，有权处理的机关、单位要依规依法处理职权范围内的信访事项，做到程序规范、实体到位，确保人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，更好地维护人民群众合法权益，为沈阳社会大局持续安全稳定提供安全保障。